Neuquén.- La línea del 0800 del SIEN no ha parado un minuto desde el inicio de la pandemia. En total hay 38 operadores que asisten en la salud y en lo emocional a quienes se comunican.
En contacto con «Mañanas en Red» (La Red Neuquén 93.7), Sandra Betti, referente del 0800-COVID, brindó detalles del trabajo que realizan.
«Intentamos ayudar a las personas que están atravesando la enfermedad y también les damos consejos para que estén tranquilos», manifestó. Agregó que quienes llaman comúnmente tienen dudas y miedos en torno a la enfermedad.
Sobre las recomendaciones, Betti comentó: «La casa que tiene una persona Covid debe ser ventilada todos los días. La ropa de cama se tiene que lavar todos los días. Los familiares convivientes deben usar tapabocas, al igual que el caso positivo. Les pedimos que tampoco se reúnan a comer porque es precisamente ese momento donde se pueden contagiar».
De todos modos, Betti reconoció que no todos los grupos familiares están en las mismas condiciones socioeconómicas.
«Solicitamos a la comunidad que tenga paciencia cuando se comunique porque las conversaciones se extienden por más de media hora. Insistan hasta que los atendamos, pero queremos que la gente sepa que estamos con las 38 líneas activas y nos capacitamos a diario para dar respuestas», finalizó.