La Cooperativa CALF inauguró este lunes la renovación integral de su sede central, ubicada en Mitre y Bahía Blanca, con el objetivo de mejorar las condiciones de atención al público y adaptarse a nuevas formas de gestión.
El acto contó con la presencia del presidente de la cooperativa, Marcelo Severini, integrantes del Consejo de Administración y autoridades municipales. Durante el evento se presentó además la instalación de un sistema de 40 paneles solares de 610 vatios cada uno, con una potencia total de unos 25 kW.
“Con esta incorporación buscamos avanzar en la autogeneración de energía y participar activamente en el proceso de transición energética”, señaló Severini.
En su intervención, el titular de CALF destacó el trabajo de los empleados durante el proceso de modernización y sostuvo que la cooperativa “mantiene una línea de actualización permanente en su estructura y funcionamiento”.
El subgerente de Atención a Usuarios y Facturación, Diego González, explicó que durante el último año se implementaron herramientas de autogestión y atención virtual en la sede central y en las delegaciones Progreso y Alto Godoy. Según indicó, estas medidas redujeron los tiempos de espera y permitieron que los usuarios puedan realizar trámites, descargar facturas y efectuar pagos desde dispositivos móviles.
Por su parte, Nicolás Autiero, subgerente de Cobranzas, Conexiones y Nuevas Tecnologías, consideró que la reforma edilicia “forma parte de una transformación institucional” y que las nuevas instalaciones “buscan mejorar las condiciones de atención y de trabajo dentro de la cooperativa”.
La sede renovada cuenta con un área de espera más amplia, diez puestos de atención, una oficina virtual, terminal de autoservicio, pantallas LED para turnos, climatización y sanitarios accesibles.
Del acto participaron también el presidente de la Cooperativa Eléctrica de Plottier, Facundo Gaitán; el secretario general de Luz y Fuerza, Antonio D’Angelo; el secretario general de ATE, Carlos Quintriqueo; el presidente de la seccional Sur de Apuaye, Gerardo Steingold; y representantes del EPEN.
La renovación edilicia se enmarca en el proceso de actualización tecnológica y organizativa que la cooperativa viene desarrollando en los últimos años para adecuarse al crecimiento de la ciudad de Neuquén y a la demanda de servicios por parte de sus asociados.