Al momento de enviar mensajes escritos, WhatsApp y Facebook son las dos opciones más populares que hay en el mercado, y casualmente ambas están en manos de la misma compañía: Facebook.
WhatsApp superó los 800 millones de usuarios activos, y Messenger los 600 millones, poniéndose en los primeros lugares de las preferencias de los mismos.
Siempre la pregunta está latente, sobre la posibilidad de que ambas plataformas se unan, sin embargo Mark Zuckerberg continúa negando que esto vaya a suceder.
Si bien anuncia cifras en conjunto (entre ambas apps se envían 45.000 millones de mensajes cada día) la intención es la de mantenerlas a ambas independientes.
WhatsApp comenzó y continuará enfocada en reemplazar al tradicional SMS, y Messenger en conectar de la mejor manera a los más de 1.400 millones de usuarios de Facebook.
Ambas plataformas están apostando ahora a las llamadas de voz, y están ganando fuerza dentro del mercado móvil, aunque deben enfrentar a otros gigantes en el segmento como Skype, que –además de su presencia móvil- está muy bien plantado en el segmento de las computadoras.
Lo cierto es que por el momento Facebook no quiere hacer demasiados cambios en WhatsApp, ni cambiar su forma de monetización, sino dejar que siga aumentando su participación de mercado y afianzando su liderazgo. Más adelante, habrá tiempo de hacer cambios.