Neuquén.- La Dirección Provincial de Protección al Consumidor, dependiente del Ministerio de Ciudadanía, ofició a Cablevisión/Fibertel intimándola para que informe la causa de interrupción y la forma en que se procederá a la devolución de los importes por la ausencia de los mismos.
Además la empresa proveedora deberá presentar un informe de manera de los motivos que llevaron a que gran parte de la población neuquina estuviera por varias horas sin internet y cable.
Los ciudadanos se pueden comunicar con el organismo a través de la línea 0800-222-2667 o por WhatsApp al 299-5958167. Además, pueden ingresar al sitio web www.defensaconsumidornqn.gob.ar.
