Neuquén.- Marcelo Carvajal dialogó con “Mañanas en Red” sobre el robo que sufrió a su camioneta (Ranger DBN 677) el domingo por la noche en el supermercado Carrefour.
“Cuando salgó veo que no estaba así que me dirigí hasta el supermercado y pedí que llamarán a la policía”, relató el vecino y agregó que desde la firma le dijeron que “no son responsables porque no son los dueños”. “Me pidieron que haga un descargo y que lo envié a la casa central”, siguió.
Frente a la dificultad del ciudadano, LA RED NEUQUÉN (93,7) se comunicó con el Defensor del Pueblo, Ricardo Riva. “En primer lugar es importante tener un ticket de compra y hacer la denuncia en la comisaría más cercana”, aclaró el funcionario.
Respecto a la acción del organismo, Riva aseguró que intervendrán “para llegar a una conciliación con la empresa” y que en caso de no avanzar la mediación “el vecino tendrá todo el trabajo hecho para que inicié una acción judicial”.
Sobre las respuestas que deben dar los supermercados frente a daños, robos y hurtos, el Defensor sostuvo: “No pueden sacarse la responsabilidad. Ellos tienen una jurisprudencia para que se hagan cargo, independientemente de la Ley aprobada por la Legislatura”.