¿Cuáles son las preguntas más frecuentes que recibe CAPI?
Neuquén.- A cinco meses de su puesta en marcha, CAPI se convirtió en un gran asistente virtual para los vecinos.
Turismo, licencias de conducir y trámites municipales son los temas más preguntados por la población a CAPI.
Una de las claves para obtener respuestas precisas es aprender a preguntarle correctamente a la herramienta tecnológica.
Natalia Silvestri, subsecretaria de Sistemas del municipio, destacó esta acción en contacto con La Red Neuquén.
«Lo que suele pasar es que la gente envía un mensaje que dice «licencia de conducir». Entonces CAPI debe indagar por varios minutos hasta ofrecer una respuesta», señaló.
Frente a esto, indicó que «estamos acostumbrados a tener un menú con opciones muy determinadas, en este caso tenemos la posibilidad de hablar con más libertad».
«CAPI entiende perfecto todo tipo de preguntas. Esta bueno aprovecharlo al máximo y maximizar el tiempo de respuesta», cerró.
