Un vuelo de JetSMART que había partido desde el Aeropuerto Presidente Perón de Neuquén con destino al Aeroparque Jorge Newbery debió regresar a la capital neuquina luego de que la aeronave fuera alcanzada por un rayo durante la maniobra de aproximación para aterrizar en Buenos Aires, donde se registraba una fuerte tormenta eléctrica.
De acuerdo con el relato de uno de los pasajeros, el vuelo, que había despegado con demora alrededor de las 20.05, se encontraba próximo a aterrizar cuando se produjo el impacto. A partir de esa situación, la tripulación decidió abortar el aterrizaje, volver a ganar altura y emprender el regreso a Neuquén por precaución.
Durante el episodio se vivieron momentos de tensión a bordo. Según el testimonio, hubo fuertes turbulencias y varios pasajeros sufrieron descompensaciones, incluso algunos vomitaron debido al movimiento de la aeronave.
Una vez que el avión aterrizó nuevamente en Neuquén, los pasajeros permanecieron en la sala de embarque a la espera de novedades sobre el estado de la aeronave y la posible reprogramación del vuelo.
De acuerdo con el pasajero, varios viajeros analizaban no continuar el viaje debido al susto vivido durante el trayecto, mientras aguardaban información oficial de la empresa sobre si el avión podría despegar nuevamente o si sería necesario disponer otra aeronave.
Hasta el momento no se informó oficialmente sobre personas lesionadas y el incidente habría quedado limitado a una medida preventiva adoptada por la tripulación tras el impacto del rayo.